河南开封：“手把手”“面对面” 帮企业直面网络侵权

为进一步打击网络侵权乱象，优化网络营商环境，更好维护保障企业和公民合法权益，真正让企业学懂弄通网络举报并熟练运用举报渠道，河南省开封市委网信办研发一键举报小程序、制作涉企举报明白卡、开展实地查看、召开座谈会，“手把手”“面对面”教企业如何处理涉企有害信息，扎实推进涉企网络侵权举报工作走深走实。

谋划方案，强化联系。将涉企网络侵权举报工作纳入日常工作重点，下发《关于做好“拟上市企业”网络侵权举报受理处置工作的通知》，指导各县区开展涉企网络侵权举报工作；制定“利民护企·网信助力”涉企网络侵权举报工作专题调研方案，将省定重点上市后备企业纳入市委网信办班子成员走访县区调研工作中的一项，强化县区网信部门与属地企业的沟通联系。

实地查看，深入推进。通过现场调研和电话沟通，与27家省定重点上市后备企业建立沟通对接渠道，近期，开封市委网信办主要负责同志带领相关人员前往省定重点代表上市企业，深入了解企业在生产经营中遭遇的网络侵权问题以及网络侵权举报工作中面临的困境，就涉企网络侵权举报渠道、线上线下受理处置流程等进行详细讲解。

亲身指导，确保实效。完善一键举报微信小程序，特设涉企业侵权举报专区，并进行亲身指导，有关企业发现侵权信息后，在手机端即可进行一键举报操作；调研中，携带涉企网络侵权举报明白卡并发放，面对面将涉企网络侵权举报的受理范围、举报要件、举报渠道等知识向企业进行普及，并举例示意，让企业负责人员入脑入心，引导企业利用举报维护自身合法权益。

通过“手把手”“面对面”的沟通交流，开封市委网信办与省定重点上市后备企业联系人建立常态化联系，强化了对企业的政策指导，全面提升了企业的网络维权意识和能力，为开封企业经营发展营造了清朗安全的网络环境。